Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật

Chính sách Bảo mật này ("Chính Sách") điều chỉnh cách thức 78winn ("chúng tôi", "78winn", "nền tảng") thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn ("người dùng", "người chơi", "bạn") khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại website 78winn.

78winn nhận thức rõ rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. Chúng tôi xây dựng và vận hành hệ thống thu thập dữ liệu theo nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho hoạt động dịch vụ và không bao giờ thu thập vượt quá mục đích đã khai báo.

1 Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân

78winn thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Mọi hoạt động thu thập đều được thực hiện công khai, minh bạch và có cơ sở pháp lý rõ ràng.

1.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn cung cấp cho 78winn các thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân/căn cước công dân hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (thành phố, tỉnh/thành tại Việt Nam).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều, không thể đọc ngược), câu hỏi bảo mật.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). Lưu ý: 78winn không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
• Tài liệu KYC: Ảnh chụp căn cước công dân/hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh danh tính khi cần thiết.

1.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn sử dụng dịch vụ 78winn, hệ thống tự động ghi lại:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Thời gian và thời lượng phiên đăng nhập, lịch sử điều hướng trong nền tảng.
• Lịch sử giao dịch cá cược: loại trò chơi, số tiền đặt cược, kết quả và thời gian.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 4).
• Nhật ký lỗi và dữ liệu hiệu suất nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

78winn sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở xử lý rõ ràng theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

2.1 Tiếp thị và truyền thông

78winn chỉ gửi thông tin tiếp thị, khuyến mãi và ưu đãi đến bạn khi bạn đã đồng ý nhận các thông tin này trong quá trình đăng ký hoặc thông qua cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 78winn.

3 Chia Sẻ và Chuyển Giao Dữ Liệu

78winn không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ được thực hiện trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ dưới đây.

3.1 Chia sẻ với đối tác dịch vụ

78winn có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động nền tảng, bao gồm:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, các ngân hàng liên kết — để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm game casino, thể thao ảo, đá gà — chỉ chia sẻ ID người chơi, không chia sẻ thông tin định danh đầy đủ.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC bên thứ ba được chứng nhận để hỗ trợ quy trình xác minh an toàn.
• Dịch vụ lưu trữ đám mây: Nhà cung cấp hạ tầng máy chủ bảo mật với hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc.

Tất cả đối tác dịch vụ của 78winn phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu, cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền và không được chuyển giao tiếp cho bên thứ ba.

3.2 Chia sẻ theo yêu cầu pháp luật

78winn có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, cơ quan thuế, hoặc các đơn vị thực thi pháp luật theo đúng quy trình pháp lý. Trong mọi trường hợp có thể, 78winn sẽ thông báo cho bạn trước khi cung cấp dữ liệu, trừ khi bị cấm bởi lệnh của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền.

4 Chính Sách Cookie

78winn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa dịch vụ.

4.1 Các loại cookie 78winn sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên giao dịch, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp 78winn cải thiện thiết kế và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như giao diện hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích và cài đặt thông báo.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ 78winn hiểu xu hướng sử dụng tổng thể thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh hóa.

4.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua bảng điều khiển cookie xuất hiện khi bạn truy cập 78winn lần đầu, hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ 78winn.

5 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

78winn triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 78winn được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) một chiều; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA): 78winn khuyến khích người dùng bật 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát tự động 24/7 phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 78winn thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

5.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

78winn lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định pháp luật hiện hành về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn theo quy trình hủy dữ liệu chuẩn.

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu mà 78winn lưu trữ về bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ 78winn qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 78winn đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu 78winn cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 78winn tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét hoặc khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó vào bất kỳ thời điểm nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng 78winn xử lý dữ liệu không đúng quy định, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.

78winn cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7 Bảo Vệ Trẻ Em và Người Chưa Thành Niên

78winn áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.

Phụ huynh và người giám hộ phát hiện trẻ em dưới 18 tuổi đã đăng ký sử dụng dịch vụ 78winn được khuyến khích liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email để yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

78winn có quyền cập nhật, sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Phiên bản mới nhất của Chính Sách Bảo Mật luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 78winn sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.